小米手机起火爆炸致用户右腿烫伤严重!小米曾讲求删微博

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小米手机起火爆炸致用户右腿烫伤严重!小米曾要求删微博
原标题:小米手机起火爆炸致用户右腿烫伤严重!小米曾求全删微博 科技先生7月25日讯,近日,中国东方航空公司某员工微博发文称她使动的小米MAX在口袋起火爆炸,金属水顺着腿往分业流造成右腿严重烧伤。该订户在事发往后第一时间通知小米公司,但小米公司并未第一时间取证并多次要求彼删除微博,并于翌日一口咬定是顾主外力造成电池破损导致的。 从当事人微博我们得以略知一二看来:事发日期是7月17日,相距现在已经8远方了,而且医生送的确诊是二度烧伤。 不过令人感觉到很无奈的是,这位受害人一直以来就是米粉,而且还整天给朋友推荐小米产品,想一想要是团结一心发生这种事真的都得庆幸是亲善出现闪失这要点是祥和推荐购买的家口出现问题那得多惭愧。 这位用户觉着小米公司危机处理意识缺乏,明朗化其余反应速度,语言组织能力极差。根本无从功德圆满对他家的慰藉,只会激化客户的负面情绪。并且利用拖延之姑息疗法,缓缓不解决问题。  目前,“MU浦东维修基地-刘润”良将她先前的反诉微博已删除,并昭示了新的微博,表示小米公司已经派人口上门解决问题,两端已达成末尾谅解协议。此事已经完毕。 但不得不说,小米这次的售后肯定是太慢了,企盼小米赶紧公布一下解决方案来让其他米粉安心。

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